Tekil cihaz kartı
Marka, model, seri numarası, ürün grubu ve müşteri ilişkisini standart alanlarla kaydedin.
Seri numarasından servis geçmişine
Cihaz Yönetimi ile Arıza, Garanti ve Bakım Geçmişini Tek Kayıtta İzleyin
Marka, model, seri numarası, kurulum, garanti ve servis bilgilerini müşteriyle ilişkili bir cihaz kimliğinde tutun.
TekilCihaz kimliği
TamArıza geçmişi
BağlıGaranti ve bakım
PeraFix / CihazCANLI
OPERASYON MODÜLÜCihaz Yönetimi
+ Yeni kayıtCihaz kimliğiTekil
Arıza geçmişiTam
Garanti ve bakımBağlı
01
Tekil cihaz kartıGüncel kayıt · Ekip erişimi açık
Aktif02
Teknik servis geçmişiGüncel kayıt · Ekip erişimi açık
Hazır03
Garanti kontrolüGüncel kayıt · Ekip erişimi açık
HazırTemel yetenekler
Cihaz Yönetimi ile günlük işlerinizi hızlandırın
Dağınık notları ve tekrar eden veri girişini azaltan, teknik servis ekiplerinin gerçek çalışma düzenine göre hazırlanmış araçlar.
Teknik servis geçmişi
Cihaza daha önce uygulanan teşhisleri, işlemleri, parçaları ve servis sonuçlarını kronolojik görüntüleyin.
Garanti kontrolü
Satış veya servis garantisi kapsamını yeni kayıt açarken görün ve kapsam kararını doğru bilgiyle verin.
Bakım planı
Periyodik bakım gerektiren cihazları takvime bağlayın ve yaklaşan işlemleri önceden planlayın.
Nasıl çalışır?
Dört adımda düzenli ve izlenebilir iş akışı
Her işlem önceki adımın güncel verisini kullanır; yönetici ve saha ekibi aynı operasyon gerçeğinde buluşur.
- 01ADIM 1
Cihaz kimliğini oluşturun
Seri numarası ve model bilgisiyle doğru cihazı tanımlayın.
- 02ADIM 2
Müşteriyle ilişkilendirin
Sahiplik ve hizmet adresini güncel müşteri kartına bağlayın.
- 03ADIM 3
Servis kaydında seçin
Yeni arıza kaydını var olan cihaz geçmişinin devamı olarak açın.
- 04ADIM 4
Yaşam döngüsünü izleyin
İşlem, garanti ve bakım verileri cihaz kartında birikmeye devam etsin.
İşletme kazanımları
Operasyonunuzda ölçülebilir bir fark oluşturun
Cihaz Yönetimi, yalnızca kayıt tutmak için değil; hataları azaltmak, hizmet hızını artırmak ve kurumsal hafıza oluşturmak için tasarlandı.
Yanlış cihaz üzerinde işlem açılmasını azaltır
Tekrarlayan arızaları görünür hale getirir
Garanti kararlarını geçmiş veriye dayandırır
Bakım ve yenileme fırsatlarını kaçırmayı önler
Kullanım senaryoları
Sahadaki gerçek işlere uyum sağlar
Seri numarasıyla hızlı sorgu
Müşteri değişse bile cihazın teknik geçmişini tekil seri numarasından bulun.
Kurulu cihaz parkı
Bir tesisteki çok sayıda cihazı tür, konum ve bakım durumuna göre yönetin.
Tekrar arıza analizi
Aynı cihazda tekrarlanan şikâyetleri ve kullanılan parçaları karşılaştırın.
Sık sorulan sorular
Cihaz Yönetimi hakkında merak edilenler
Modülün kullanım kapsamı ve servis operasyonunuza katkısı hakkında kısa, net yanıtlar.
Başka bir sorunuz mu var? Bize ulaşınCihazlar seri numarasıyla aranabilir mi?+
Evet. Seri numarası, marka, model ve bağlı müşteri bilgileri üzerinden cihaz kaydı bulunabilir.
Cihaz el değiştirirse geçmişi korunur mu?+
Cihaz kimliği korunarak müşteri ilişkisi güncellenebilir; yetki kuralları kapsamında teknik geçmiş izlenebilir.
Bakım ve garanti bilgileri cihaz kartında görünür mü?+
Evet. Aktif garanti kapsamı ve planlanan bakım bilgileri cihaz yaşam döngüsünün parçası olarak tutulur.
PeraFix'i iş başında görün
Ücretsiz kayıt ol120 gün ücretsiz kullanınCihaz Yönetimi ve diğer tüm modüller kullanıma hazır.
Ücretsiz işletme hesabınızı oluşturun; müşteri, servis, stok ve finans süreçlerinizi aynı gün tek merkezde yönetmeye başlayın.